CRM系统可以帮助大型项目工程行业以客户项目为核心，展开从项目招投标到项目实施、验收回款全流程管控。助力大型项目工程企业实现从销售项目、服务项目到售后服务的全流程数字化管理

大型项目工程行业的痛点：

1.项目的重复和虚假报告使得难以判断项目的真实所有权；

2.无法实时查看项目后续过程，线索和项目转化率低；

3.缺乏方案评估、利润评估的数据支撑和过程管理；

4.外勤销售难以管控以及销售离职带走大客户资源。

CRM系统的解决方案：

一、项目管理

通过CRM系统管理项目信息，从项目的方案、设计、报价、成本全方位进行过程管控。充分梳理客户内部决策链条、外部企业关系网、客户企业生态链路等关系，快速寻获业务切入点。涵盖标前引导、项目立项、方案设计、投标、签约等完整项目流程的管理，确保项目每一步推进的有效性。

二、合同管理

通过CRM系统管理合同订单的执行过程。以项目合同为核心全面掌控项目实施流程和进度，防止因为管理不当造成的项目无法验收交付。实时掌握项目计划、有序跟踪项目进展、随时了解资源消耗，确保服务项目按时高质交付。

三、回款管理

通过CRM系统有效管理大项目分期回款，防止企业由于管理疏忽造成的烂账。全方位分析客户分布、客户规模、回款情况、采购内容等信息，实时掌握整体运营情况。