企业选择CRM并不容易。市场之上有很多CRM厂商,他们的选择越多,就越难选择。因此,在选择CRM以前,我们应该明确定位自己的需求,了解自己想帮助企业解决哪些问题。当你知道你想要什么,就更容易找到适合市场之上企业的CRM软件。
SaaS还是本地部署?
首先,企业在选择CRM以前,应该考虑如何部署软件。目前有两种选择:
SaaS租赁,根据账户长度。这样,CRM软件和数据就直接托管在CRM厂商的服务器之上,每年按照用户数量支付相关费用,使用起来更加方便。2私有云部署和收购的源代码,这是相对独立的功能和业务的更好选择,以及成本,安全,数据存储等。购买之后,系统将在企业控制的服务器之上本地搭建,无限时间、无限账号、一次性付款、永远无限使用软件。
要验证需求,请选择制造商
企业选择CRM解决问题。在选择客户关系管理以前,我们应该遵循这个原则。无论品牌和功能有多强大,我们都应该尝试不同的CRM来解决这个问题。我们应该以业务场景为出发点,以功能实现为基础,寻找最符合企业需求的CRM。
选择易于使用的CRM
购买CRM之后,企业面临的最大挑战是用户的采纳率。很多企业团队并不愿意真正使用CRM,在实施过程之中也存在很多问题。为了提高利用率,尽量选择直观易操作、方便销售人员快速适应的系统。CRM还应支持快速配置和轻松导入导出。
CRM是否可扩展和定制?
每一个CRM都要应用到各个行业,尽量制作一个标准版本的产品,实现字段、权限的灵活配置。然而,要找到一个能够满足企业业务需求、无缝处理销售过程的CRM系统几乎是不可能的。因此,只有合作厂商才能支持定制或定制开发,才能使企业完美匹配。
CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用C2P工业云crm吧!