服装行业是一家集设计、生产、销售于一体，全国代理商、直销店和其他全国销售网络。移动互联网和社交软件的普及不仅使通信更加方便和频繁，而且增加了通信的复杂性。服装销售是季节性的。销售来来往往，管理困难，沟通链条不畅。服装需要高效智能的服装行业CRM系统工具来帮助他们摆脱复杂的事务，花宝贵的时间与客户进行有效的沟通，有效保护客户资产。

客户信息分散在微信、电子邮件、电话等不同渠道，需要额外的时间进行整理、汇总，甚至手工录入公司管理系统。营销是整个服装行业的关键。如何有效挖掘客户需求，准确找到对应的客户进行营销，也是困扰企业的一个难题。同时，公司很难从杂乱的线索中判断目标客户，及时跟踪客户，并采取适当的沟通策略。过去，这些工作大多依靠经验来判断，难免有偏差。当销售人员离开时，他带走了微信中的客户，导致客户资源的流失是不可避免的。

一、销售管控

通过服装行业CRM系统，销售的微信电话录音可以像电话录音一样实时存储。管理层可以实时收听微信销售电话录音，分析销售人员的销售能力进行指导，也可以通过录音判断沟通的有效性。查看销售个人微信的内容，可以及时控制员工的实时情况，防止私自销售交易，如是否私自发送红包和回扣。

二、客户管理

通过服装行业CRM系统，配置企业微信功能后，企业微信可以沉淀客户，微信专属直播码可以自动分流。将客户扫描码分配给不同的销售，解决客户分配问题；频道对应直播代码，源频道和客户标签自动标记。批量添加好友：支持企业后台批量创建好友添加任务，自定义员工分配，并快速开展客户沟通。微信通话录音和聊天内容在CRM库管理中得到充分收集。您可以随时随地查看它。即使您将其传送给其他同事，也可以通过CRM库查看通信记录。

三、客户维护

通过服装行业CRM系统的记录，您可以了解客户的喜好、购买的产品以及过去的沟通情况，以便对客户进行有针对性的后期维护，促进二次消费。在销售的后期，将使用工作编号的形式代替个人编号。即使销售人员离开，也不必担心资源会轻易流失。

四、数据分析

通过服装行业CRM系统，管理人员能够充分了解每个销售人员的日常工作量数据、各种客户的联系结果以及实时的合同金额报告。随时收听录音，各级会员随时收听通话录音。

未来服装行业CRM系统将成为教育培训企业私域运营的必要工具。运营私有域名流量不仅可以直接降低营销成本，减少老用户流失，提高再购买率。它更有助于强化品牌，提高忠诚度，帮助企业筛选出高价值用户。