众所周知，大多数企业在客户管理方面存在很大的问题。C2P工业云CRM软件帮助企业找到最赚钱的客户。自普遍存在的二八定律提出以后，这一观点得到了大量数据的证实，并广泛应用于人们的经济社会生活之中。在企业管理之中，两个八定律是指20%的客户创造了企业80%的利润。不是所有顾客都是上帝，人人平等的信念。C2P工业云CRM软件的使用对公司的管理有很大的好处。
二八定律明确告诉我们：顾客生来就是不平等的。对于企业来说，找到能够为企业创造巨大利润的最大利润客户是提高利润的最佳途径。CRM系统的引入，可以找到企业最大的财富源泉，使企业在激烈的市场竞争之中占据更有利的地位。
利用CRM系统，我们可以准确、详细地记录公司每个客户的信息，以及客户与公司间每一笔订单的情况。由此，我们可以快速准确地分析数据，根据客户的多个订单计算出总金额，并将客户分为高端客户、大客户、中型客户、小客户等不同类别。根据不同类型的客户，管理者自然可以做出明智的选择，把更多的精力和资源花在企业的高端客户和大客户身上，从而使这些客户的价值最大化。这种计算客户价值的方法被称为客户关系管理之中的ABC分析。
在顾客生命周期的不同阶段，顾客为企业创造了不同的价值。CLV分析是基于客户在整个生命周期之中为企业创造价值来区分客户的类型。客户生命周期是指客户开始了解企业或企业希望开发某一客户，直至客户与企业的业务关系完全终止，相关事宜得到完全处理为止。CRM系统不仅可以记录客户为企业创造的历史价值，还可以根据记录的客户需求推断客户的未来价值，从而找出对企业做出重要贡献、对企业产品有更大需求的VIP客户。这些客户代表着企业业务的核心，是具有最高终身价值的客户。
CRM系统能准确记录每个客户最近一次购买公司产品的时间（购买间隔），以及每个客户购买公司产品的次数（购买频率）和公司产品的总采购金额（购买金额）。
CRM系统的使用可以准确地识别出企业最赚钱的客户，这将有助于企业更有针对性地安排有限的资源，努力实现客户价值的最大化。
CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。赶紧免费试用C2P工业云crm吧！