合同，又称为契约、协议，是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。当销售的客户跟进到一定程度，则会需要进行报价，随之也会出现报价单，当报价确认后，会产生销售合同以及服务合同等，这些都可以看作是合同。但是很多企业在工作中，时常需要签订各种合同，而合同的拟订、查看、审批、保存等各种问题频频困扰，给企业带来诸多不便。
1 .合同很难退还
企业商务合作合同的初期签订一般很顺利，但中后期的货款交易容易发生挤压和延迟，给企业带来一定的资金压力。
2 .生产率低
从合同签订开始到合同实施中，再到最后一次合同完成后的归档，由于慎重的理由浪费了很多时间。
3 .材料很难整理
企业的发展越来越好，企业的合作越来越多，商务合同和内部合同的数量也越来越多，很难保存，而且很多合同没有相应的管理规范。
CRM可以轻松解决企业合同管理上的问题。通过CRM管理系统，企业可以实现远程异地审批、移动审批，同时可以全过程监控跟踪合同履行情况，降低合同履约风险，提升业务监管能力。
1、合同轻松录入，方便管理
2、快速搜索并查看合同内容
3、清晰的合同回款状态
4、合同到期及时提醒
CRM软件有助于企业实现实现从合同拟定、审核、正式签订、合同同步、盖章归档到合同资料的维护的全方位管理。 实现企业审批流程标准化、合同管理规范化、标准化，帮助企业更好地维护合作双方的合作利益和企业自身的管理需要。