作为一个销售，你是不是在数据分析、销售报告上浪费了更多时间?你是否还在使用Excel进行预测和管理你的销售渠道?你与客户的沟通是否未曾留下跟进记录？对于二次跟踪的客户，对于他的情况你是否无从查起?
以上的种种问题，都是我们传统化办公无法避免的。随着科技的不断发展，以往传统化的办公流程已经无法跟上时代的脚步，所以更多的企业选择了信息化办公改革。其中最为热门的也就是销售管理CRM软件，那么CRM对于企业可以起到哪些作用？
CRM销售管理系统的主要功能：
智能化数据分析：与传统化办公的手动统计不同。CRM能够根据录入的数据信息，形成丰富的统计图表和报表，以可视化的方式从多角度多维度全面呈现企业销售现状,并且在此基础上辅助销售管理人员及时应对市场变化，做出正确决策。
资源管理：通过使用CRM销售管理系统，可以将客户、联系人、机会、竞争对手、解决方案等都数据化数字化，形成企业独立的销售资源池，方便企业信息资源的整理收集和管理，避免企业无形资产流失和无法有效合理利用。