生产制造企业CRM客户关系管理系统解决方案

2023/11/30
生产制造企业CRM客户关系管理系统解决方案
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如今,在全球经济一体化的今天,生产行业的竞争已上升为价值链的竞争和商业模式的竞争,缩短研发周期与生产周期、降低采购成本,给销售人员提供销售数据、实现按需生产、按单生产,成为了当今制造业面临的常见问题。

当今,新的CRM客户关系管理系统在生产制造企业已经得到良好的应用,并逐渐构建支撑运营业务高效运转的客户管理平台。但是很多制造企业实行CRM一段时间仍会有些问题无法解决,如:

1.计划生产:生产制造企业的内外部环境的需求经常发生变化,SaaS版的crm则无法有效的实时适配需求变更,导致对生产计划,销售计划的执行和分配,业务预测等也变得较为复杂或者是直接不能参考。

2.库存管理:由于生产计划与销售计划的不确定性,采购部门与库存的财务缺乏数据支撑,往往会造成大量的库存物料呆滞和生产所需物料缺货、不配套现象同时并存。

3.物料供应商:对制造业来讲,采购成本占据了整个产品成本的比重,因此使采购过程透明化,加强物料采购计划和资金预测,有效规避采购风险对企业来讲非常重要。而传统的CRM无法对接采购环节,或将采购环节透明化,这也是很多制造业的薄弱环节

4.销售管理:制造企业在销售管理中最突出的问题是:客户信息散乱、预测准确率低、价格管理混乱、信用风险管理薄弱、收款无提醒、订单无提醒,需要销售每日记录大量明天该干的事情。而SaaS版crm只能做到部分功能并不能满足企业的多种需求!

5.缺乏有用、可用信息,难以科学决策:企业内部信息的集成应用程度低,企业信息分散在各个部门,收集维护工作量大,难于共享,而且大量重复,很难实现对生产制造、物流管理及企业资金、成本信息及各种计划执行情况的及时查询,无法对企业决策者提供有效的支持。

SaaS版crm无法完全的对接企业现有的应用,或对接完成后,个别重要数据无法显示在一个平台,或不能同步数据,导致数据孤岛。

C2P工业云一体化管理平台,无代码搭建平台,让企业搭建应用就像搭积木一样简单,可根据企业不同阶段,随修随改,适配不同发展阶段,并免费为企业提供定制化解决方案(如CRM、OA、HR、SRM、PMP等定制解决方案)。且靠着八大引擎(表单、流程、报表、自动化、业务流程、门户展示、消息通知、集成等引擎),五大体系(组织管理、权限管理、价值考核、数据安全、多国语言等体系),为市面上85%以上的企业解决多种管理难题,提高效益!

C2P工业云实施效果:

1.规范组织管理行为

潜在流程显性化;随意流程固定化;固定流程高效化

2.提高组织执行力

管理行为可视化;过程信息可追溯;时间控制精细化

3.提高组织知识管理能力

知识、经验、过程信息集中储存与共享;分类、控制、授权方便、灵活。

4.降低组织运营成本

无论何时、何地、以何种方式均可进行业务处理;节约通讯费用、办公耗材费用等

5.整合信息与数据资源

与其他异构管理系统整合,打破组织信息孤岛,建立完整而有效的信息数据库。

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Administrator 2023/11/30
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