当你在挑选一款CRM系统软件时，最关键、最重要的选型标准是什么？品牌？价格？技术？服务？团队？这些都不是。
其实，在甄选CRM系统时，最为核心的指标是：业务拟合度。
何为业务拟合度，通俗而言就是指CRM系统产品在多大程度上能够支持公司的业务需求。
如果业务拟合度不佳，将给企业带来巨大的影响：
1、更长的开发周期与更大的企业成本投入。
2、增加企业的业务沟通、培训等隐形成本。
3、增加员工工作负担，引发员工不满
4、员工抵制使用，导致系统运行不下去，投资浪费。
5、导致使用后期昂贵的系统升级成本。
如何判断业务拟合度是否良好？主要可以从是否具备行业业务管理经验以及是否具有稳健运行多年的行业成功应用案例两方面进行评判。