金融行业CRM系统以客户为中心致力为企业提供专业的客户信息管理全流程 。围绕销售与市场营销配置最佳的效率工具,高效获取管理并维护您的客户,实现业务快速增长,通过精细化、智能化、数字化的客户管理,帮助企业提升营销效果 。
C2P工业云金融CRM介绍
C2P工业云金融行业CRM系统联系金融公司内外部资源,全面的客户联系渠道,综合了咨询、管理和服务等,帮助企业资源与信息高速顺畅的流转,提高企业运营效率。
C2P工业云金融CRM管理系统功能模块
1、CRM系统
负责客户管理、面核管理、贷后管理、业绩管理、移动进件等功能;
2、网贷系统
负责和CRM进行交互,发送贷款状态;
3、核心系统
负责和CRM进行交互,提供客户实时的贷款计划;
4、营销系统
负责和CRM进行交互,提供客户的营销券使用情况;
5、贷后系统
负责和CRM进行交互,传递和接受CRM相关数据。
6、贷后管理
获取贷后预警信息主要包括客户逾期情况,具体来展示每期应还本金和利息,尚欠本金和利息,同时展示贷后风险等级(高风险、中风险、低风险);
客户经理可以在app中进行贷后处理,比如上门拜访,电话沟通等方式录入贷后沟通结论,同步反馈给贷后系统。
7、业绩统计
可以统计当日、当周、当月客户授信数量,放款数量。同时支持不同角色查看不同的数据,比如部门经理可以看到部门所有人的业绩,客户经理只能看到自己的业绩。
和同类crm软件相比,C2P工业云CRM通过轻代码平台可以灵活定制,实施周期快,使用效果显著。另外,C2P工业云CRM业务流程清晰,操作简单方便,不需要复杂的学习即可理解并快速上手。