客户关系管理是众多企业关注的焦点之一。相信许多企业为了提升客户价值，深入挖掘客户潜在的消费能力，主动或被动地了解CRM客户管理系统。CRM简单易用，灵活方便，强大的个性化功能和低廉的价格。

它能为企业解决：

1、客户信息的海量存储

利用CRM软件，将企业所有客户信息进行整理和统一格式存储，方便企业人员随时查阅，360度掌握客户信息。

此外，系统还具有智能化、自动化功能，可以按照用户自定义的方式组织和定制客户数据，方便企业不同人员访问不同的数据资源。

2、避免撞单

CRM可以查询电话客户的姓名和联系方式。一个客户只对应一个销售人员，避免撞单。

如果该客户已经被其他销售人员包括在内，系统会提示该客户已经存在，销售人员不必在该客户身上浪费时间。

3、及时提醒待办事项

通过CRM软件，销售人员可以明确任务，并通过系统记录整个销售过程。

根据需求，销售人员设置具体的待办任务区，及时提醒，帮助他们高效地安排工作，同时让经理对销售人员的工作阶段有一个清晰的认识。

4、实时数据统计分析

CRM管理系统能最大限度地帮助企业做出科学决策。系统自动对数据进行多维度、多方面的分析。管理人员可以从数据分析的结果中得到企业的经营状况和主要客户的特点，进而调整企业的下一步计划。

5、随时随地都可以办公

CRM模式实现企业基础管理，帮助企业实现多平台服务。企业用户可以通过账号和密码随时随地安全登录系统，使企业管理人员和销售人员随时随地查询和录入客户信息，不丢失重要线索、商机和订单。

而且，客户服务人员可以随时在线查询客户提交的咨询问题，让企业全天为客户提供服务，有效加强企业与客户的关系，增强企业与客户的黏性，延长生命周期客户数量。

此外，企业实施CRM客户管理软件还有很多优势：提高客户忠诚度，为企业建立忠诚的受众；缩短销售周期和成本，使企业销售目标和产品生产更加准确，不再盲目；为企业拓宽销售渠道，开拓新市场；提高客户服务质量；针对客户定位，重点分析这些人，提高转化率；

CRM管理系统已经成为企业运营和客户关系管理的标准配置，帮助企业以低成本、高效率获得准确的客户，实现客户价值最大化，快速提升企业绩效。赶快免费试用一下C2P工业云crm吧！