现在我们正处在互联网以光速发展的时代。不懂网络营销的企业最终将被时代抛弃。员工管理不仅仅是老板的口头安排，员工也能做到。移动办公时代的出现使员工管理更加方便。通过企业微信平台，不同管理层可以快速联系不同的员工，虽然企业微信管理非常方便，但企业管理者仍有很多问题需要解决。因此，连接企业微信的SCRM系统也成为了企业的当务之急。
一、客户互动
客户资源是企业生存的基础。随着社交媒体的快速发展，人工智能和大数据技术的逐渐成熟，人们在日常消费和生活中越来越关注信息的时效性和社会性。对于企业来说，企业与客户的关系决定了企业的长远发展前景，企业需要使用企业微信CRM管理系统来管理客户关系。企业微信CRM以企业微信为基础，方便销售人员管理客户关系，与潜在客户和现有客户互动。
二、客户资产
当传统员工与微信客户连接时，客户资源基本上成为员工的私有资产，老板无法查看，这使得员工管理更加困难。现在，通过营销SCRM软件，客户微信一键即可连接到企业微信SCRM客户管理系统，所有客户信息一键即可备份并永久保留。不仅如此，所有的客户需求都可以被标注，这在以后的对接营销中节省了更多的理解时间，获得了更大的利润空间。
三、微信营销
随着数字营销和私人营销在各个行业的不断渗透，CRM已经无法适应市场。社会化程度越高的SCRM显然越能满足消费者的个性化需求，更方便企业销售人员对客户的服务和管理。企业微信CRM是CRM的创新，企业通过社会化运作实现数字化转型的时代已经到来。