CRM客户管理系统有两种部署方式，分别是本地部署和云端部署。每一种部署方式都有相应的优势和劣势。下面我们就来说说，CRM本地部署和CRM云部署有哪些区别?

决定CRM系统部署：云与本地

选择理想CRM系统的方式中最困难的决定之一是选择部署模型：云（按需）或本地（本地）。让我们权衡每个选项的优缺点。

云CRM系统的优点

与内部部署模型中的CRM系统不同，没有维护成本。此外，减轻了系统管理员的负担，部分任务转移到供应商公司的技术支持；

节省资金

按需模式更具成本效益，因为您不再需要购买服务器并投资于CRM系统的部署和管理；

在比较按需和内部部署解决方案时，应注意前者加速了CRM系统的实施。您无需搜索其他资源，例如硬件或IT人员。此外，云CRM系统的供应商将负责系统更新及其维护和支持。

云CRM系统的缺点

尽管如此，尽管每年都有越来越多的公司将其所有数字业务解决方案转移到云环境中，但在某些情况下，按需CRM系统的选择可能不是最成功的：数据安全级别低。对于一些需要特殊隐私的企业来说，云CRM系统不够可靠；与第三方解决方案的集成相当困难。由于服务器位于本地网络之外，因此只有通过特殊协议才能将CRM系统与其他系统集成。

本地CRM系统的优点

即使考虑到云解决方案的高度普及，一些公司仍然选择本地CRM系统，原因如下：

非常容易与应用程序集成

如果您了解为了成功实施您的业务流程，您需要与第三方软件解决方案集成，那么您绝对应该求助于能够在您自己的物理服务器上部署的CRM系统，以便直接访问数据库;

增强的数据安全性

在比较按需和本地部署CRM系统模型时，需要注意的是，后者更常用于确保更高级别的数据安全性和可靠性；

端到端的数据控制

在您自己的服务器上放置一个CRM系统可以让您获得对数据、客户信息和所有公司活动的绝对控制权。

本地CRM系统的缺点

谈论此类系统的缺点，并没有那么多：您可能需要聘请员工系统管理员来维护系统。要管理本地CRM系统，您需要有一名专家随时为您服务，他将承担部署、配置、管理和支持的所有职责；随着本地网络的计算需求增加，您将需要购买和安装额外的硬件。