随着酒店ERP软件的开发,酒店管理系统可以实现不同的功能,例如销售和营销,财务,物料和库存,会计和分析。
C2P工业云酒店ERP软件是为各种规模的酒店业务设计的完全集成的解决方案。
借助酒店ERP软件定制开发,您可以管理不同的运营,CRM,CRS,会员计划,预订,前台,商店,客房清洁,会计,账单,预订等。通过软件实施,酒店可以通过多种方式提高效率快速决策和执行操作,控制各种成本并提高收入。
C2P工业云为酒店行业设计,开发和部署定制ERP系统,具有以下功能:
一、中央预订系统
中央预订系统可以设计为具有以下功能:
线上预定功能,与客户预定端直接对接
客户预定情况,闲置率
应收账款和应付账款
业务实现监控
综合报告
动态访客反馈系统
前台管理
二、客户关系管理系统
客户关系管理系统可以设计为具有以下功能:
客户特惠价管理
团体/散客/套票预订系统
快速查看房间状态
各种报告,如到达列表,细分收入,预订来源,人员绩效跟踪等
三、销售人员自动化系统
客户关系管理系统可以设计为具有以下功能:
预约账户管理
与中央预订系统集成
市场研究报告
实时监控业务绩效
销售电话和跟进
销售电话计划
四、客户忠诚度信息系统
客户忠诚度信息系统关系管理系统可以设计为具有以下功能:
整合式集中系统
VIP到期警报和跟进记录
销售电话和跟进
收入报告,发卡频率,会员明细
五、收入信息系统
收入信息系统可以设计为具有以下功能:
业务实现系统
营业部智能绩效体系
客户部智能绩效体系
六、访客反馈系统
访客反馈系统可以设计为具有以下功能:
动态反馈表
发送反馈请求并检查反馈状态
仪表板可根据反馈查看不同属性
根据收到的反馈对有效报告进行分析