IT资产管理(ITAM)是对组织的技术资产进行编目、跟踪和维护的过程。
IT资产管理（有时称为信息技术资产管理）结合了根据实际库存跟踪和分析财务和合同部分的能力，通过更好地了解IT资产如何支持业务和用户来推动服务成功。作为组织成功的整体解决方案，资产可以包括有形的、有形的资产，如硬件和服务器，或无形的资产，如软件、采购订单和合同。
IT资产管理为您提供了一个框架来记录和管理每项IT资产的生命周期，从它第一次使用到资产报废，以及两者之间的移动。如果没有IT资产管理，记录资产历史将涉及每次发生事件或新用户接管资产时手动填写电子表格。在评估事件或执行根本原因分析时，这可能令人生畏、耗时且难以承受。资产管理软件使您可以轻松地将硬件和软件库存、资产所有者和分配以及位置信息集中在一个地方。
为什么资产管理对IT很重要？
IT组织管理着公司总资产足迹的很大一部分。IT资产的获取和维护成本都很高。因此，资产管理在帮助IT团队确保有效使用组织资源以支持用户和业务功能的需求方面发挥着关键作用。
C2P工业云将IT资产管理(ITAM)定义为：“提供技术资产生命周期成本和风险的准确说明，以最大限度地提高技术战略、架构、资金、合同和采购决策的业务价值。”该定义强调IT资产管理不仅仅是盘点资产，它还涉及使用捕获的信息来推动决策。IT组织越来越关注IT资产数据的可用性和信息价值，以推动业务价值，而不仅仅是关注数据数量和准确性。
IT资产管理系统解决方案的优势
IT资产管理(ITAM)软件使企业能够：管理资产合规性、拥有更高的资产可见性、增加问责制、减少不必要的购买、更快地重新部署IT资产、管理合同服务水平、自动续约、改进预算、改进折旧资产的管理、减少因不了解保修状态而支付的款项、更好地衡量和控制IT成本、管理每一项资产。
IT资产管理软件从尽可能自动化中获益匪浅。从您的Windows、iOS和chrome操作系统设备跟踪和标记数百种不同的硬件属性、软件标题以及用户和位置历史记录。通过编译供应商数据、保修、租赁条款和协议，在一个位置节省时间并保持记录的最新状态。通过自动捕获和收集每个资产的事件历史记录，加快服务台故障单中的中断修复和更改。