SaaSCRM被企业所接受,这与云计算的逐步普及密切相关。随着产业升级和产业调整,SaaSCRM系统能够更好地满足企业降低成本和移动办公的需求。与传统CRM相比,为什么SaaSCRM客户管理系统更受企业欢迎?
一、节省成本
SaaS对于传统技术的优势之一是节省企业成本。基于传统技术,企业需要部署一套适合自己使用的CRM系统,这是一项重大的战略投资。这需要企业投入大量的时间、资金和人力资源,并建立一支It团队进行运营和维护。这也使得CRM系统成为大企业的专属系统,中小企业根本负担不起。CRM统一部署在大型共享云服务器上。企业只需购买账户并通过网络登录即可在线使用系统的所有功能。企业不需要自行购买或维护服务器。
二、无需维护
大型服务器价格昂贵,需要配备大型站点和设备,这需要大量开销。此外,服务器的运行还需要专业技术人员处理故障,保护数据安全,这也需要大量的人工成本。CRM系统部署在云服务器上,配备专业运维人员,维护和确保数据安全。SaaSCRM可以为企业节省大量成本,降低部署CRM系统的门槛,中小企业可以与大型企业竞争。
三、移动办公
SaaSCRM系统的另一个优势是移动办公。传统的CRM系统只能在企业局域网上使用。只要你离开办公室,你就没有使用环境。随着企业间的激烈竞争,人们对办公时间和地点的要求越来越高。为了方便业务人员随时工作,移动应用开始进入视野。CRM系统可以通过手机、平板电脑等移动设备支持业务人员随时随地工作。无论是在拜访客户的时间间隔内,还是在出差途中,都可以轻松查看客户信息,输入客户数据,甚至发送订单和合同。即使没有网络,也可以输入信息等操作。网络建立后,系统将自动更新。移动CRM打破了时间和地点的限制,显著提高了销售效率,为企业创造更多的利润。
SaaS不仅是一种先进的技术,也是企业降低运营成本、提高工作效率和使用率的一种非常灵活的工具。