随着互联网技术的发展，云计算已经普及，CRM也逐渐成熟。SaaSCRM是为适应产业升级和产业调整而诞生的。SaaS基于互联网提供软件服务SaaS模式以其方便性和灵活性而闻名。这意味着CRM供应商在自己的服务器上统一部署CRM软件。企业根据实际需要向CRM供应商租赁CRM软件，并根据订购用户数和服务时间向CRM供应商支付费用，通过互联网获得供应商提供的服务。

一、节约成本

节约企业成本我们都知道，在企业想要部署一套自我使用的CRM系统之前，成本是非常高的。无论是企业组建团队开发软件还是购买私有云CRM，企业都需要支付大量的时间成本、人力成本和财务成本，企业需要专业的it技术人员来维护软件。高成本只适用于预算充足的大型企业，许多中小企业望而却步。

SaaSCRM最明显的优势之一是为企业节约成本。SaaSCRM完全在云中运行，只要有网络就可以使用。企业不需要购买额外的硬件或软件，也没有部署和安装过程。企业员工可以直接登录使用，大大节约了时间和成本，降低了企业使用CRM系统的信息门槛。有需要的企业可以使用CRM。

二、无需维护

企业CRM始终存在故障风险，需要定期更新并长期维护。本地部署的CRM要求企业建立专业的IT技术团队进行日常维护和运营服务，这需要企业花费大量的时间和人力资源；SaaSCRM根本不必担心这个问题。服务器的维护由CRM供应商的技术团队完成。企业只需较低的固定成本即可享受很高的正常运行时间，从而在短时间内实现CRM软件的稳定性。

三、灵活使用

因为SaaSCRM服务器在云端，CRM供应商统一部署在服务器上，只需打开端口即可使用，无需企业自行安装部署。

另外，随着企业规模的不断扩大，人员规模将逐渐扩大，企业无需担心新员工使用CRM，因为SaaSCRM根据企业的用户数量和使用时间收费，企业可以根据员工数量扩展CRM用户账号。

四、免费升级

随着市场的变化和企业的发展，企业对CRM系统的需求也在变化。例如，该领域的销售人员将需要移动CRM。CRM系统的功能已不能满足企业新的业务需求，因此需要对系统进行升级，以满足企业的日常运营。

使用SaaSCRM的企业不需要重新购买和升级，因为CRM供应商将继续收集企业需求，优化和升级软件功能，而且CRM供应商将继续更新版本，因此企业根本不必担心软件的可用性。

SaaSCRM有很多优势，不仅降低了企业使用的门槛，同时也是企业降低运营成本、提高工作效率、增加经济效益的有力助手。SaaSCRM已成为企业级管理软件，深受企业青睐。