Administrator 电商CRM体系 营销是通过某种方式让更多的人了解我们的产品然后产生购买欲望。其实对我们店铺来说也就是要通过关怀或者活动（纪念式营销）让我们的受众群体感觉这个活动就是为他而做，从而去引导他们了解其需求（或者潜在）的商品产生购买欲望。虽然说现在零售环境已经发生了大的改变，电商的热门词变成了网红、内容和社群，但本质一定还是要卖货、是销售，本质没变，只是将销售去和内容做结合。 CRM体系需要从服务体验、销售活动、以及差异... CRM 电商CRM 电商CRM体系
