Administrator 私有化CRM为什么越来越受欢迎 过去，企业希望建立自己的CRM系统，在本地部署并私有化，这是非常昂贵和繁琐的维护。只有大企业才会这么做。SaaS模式（软件即服务，一般来说，企业租用软件而不是购买软件）的出现，大大降低了CRM的门槛。就CRM厂商而言，只要保持CRM系统，不断拓展渠道，为更多的企业开户，成本就低得多。因此，近年来，大部分CRM厂商都在做SaaS，SaaS已经成为一种趋势。 然而，随着CRM在企业之中的进一步应用，随... CRM 私有化CRM
Administrator 适合小型企业的CRM系统 在今天，小型企业的经营也许更加需要您的聪明才智，因为您几乎会在任何销售过程中遇到许多竞争对手，如果小型公司打算在竞争激烈的市场中长期经营，应该努力提高服务质量和销售团队的能力，通过提供更好的售前和售后体验，使客户更有可能购买你的产品或服务。CRM系统可以帮助您优化所有这些过程。在本文中，您将了解适合小型企业的CRM该是怎样的，以及CRM能为小型企业提供什么价值。 对大多数小型公司而言，维持现有客户... CRM CRM系统 小型企业
Administrator 通过CRM提高客户成功率 在仔细调查客户不断变化的期望并确定企业可能需要重新思考业务流程的地方之后，我们转向实际问题，即客户关系管理（CRM）软件如何帮助公司成功管理现代客户生命周期并提高销售队伍的销售水平和销售业绩。 一、团队协作 CRM系统使企业能够从中央数据库工作并实时更新，这样，每个部门和团队成员都可以根据准确、最新和全面的360度客户信息进行计划和行动。 通过使团队更高效地工作和部门更有效地协作，CRM可以节省企... CRM
Administrator 通过CRM提高客户成功率和业务效 在仔细调查客户不断变化的期望并确定企业可能需要重新思考业务流程的地方之后，我们转向实际问题，即客户关系管理（CRM）软件如何帮助公司成功管理现代客户生命周期并提高销售队伍的生产力。 一、客户信息管理 CRM系统使企业能够从中央数据库工作并实时更新，这样，每个部门和团队成员都可以根据准确、最新和全面的360度客户信息进行计划和行动。 如果客户表示他们只希望在一天中的特定时间通过电话联系，则该记录将清... CRM
Administrator 通过CRM管理线索和商机增加企业销售额。 当企业第一次接触潜在客户时，很少有潜在客户直接表现出强烈的购买意愿。因此，培养销售线索是每一次销售的必要技能，它可以使潜在客户持续对公司的产品感兴趣。通过CRM客户管理系统，企业可以与客户建立良好的关系，通过对线索和商机的管理，大大提高销售业绩。 一、线索管理 销售线索可以理解为潜在客户的信息，来源广泛。例如，在网站表单中输入的信息，或留在活动现场的名片。线索也是最不确定的潜在客户。有些可能是错误... CRM
Administrator 通过CRM系统实现留住老客户 开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍甚至更高，老客户作为一个企业实现持续盈利的必备条件，如何留住老客户始终是企业管理的重中之重，客户管理将是未来企业销售发展的最大机遇，谁能有效管理客户，谁能有效管理客户的客户，谁将获得最大的发展优势。通过CRM客户关系管理系统，可以帮助企业服务好老客户，提升客户满意度，为起来带来老客户持续复购，以及老客户转介绍，为起来实现业绩增长。 一、管理客户档案 通过C... CRM CRM系统
Administrator 通过CRM软件能从哪几个方面来提高盈利 莎士比亚说过：闪光的不一定都是金子。同样，顾客也不总是上帝。一项研究表明，38%的潜在客户在客户开发之中浪费时间和精力，最终放弃了这些客户。因此，当企业系统盘点几十万甚至上百万条客户信息时，我们应该清醒地认识到，在庞大的数据库之中，并不是每个人都能成为客户，都能给公司带来利润。相反，很可能有很大一部分是在消耗公司的成本而没有获得任何利润。 利润永远是企业发展和关注的源泉。说白了，如果客户不能为企业... CRM CRM软件
Administrator 如何面对用户选择CRM系统时的犹豫不决？ CRM系统的实施对我们的团队有什么好处？CRM会使我们的工作更轻松、更高效吗？ 也许很多客户在面对CRM系统时都会遇到这样的问题。事实上，CRM应用的成功有一个前提，那就是认真实施CRM。超过30%的CRM软件项目没有达到预期的收益，这通常是由于用户采用率低。用户必须了解CRM系统的优点，并习惯于使用它来提高工作效率。缺乏用户认可和外部支持，必然导致CRM计划无法达到预期，造成项目成本浪费，团队采... CRM CRM系统
Administrator 如何通过CRM系统抓住潜在商机？ 企业之中的客户有一个生命周期。不同阶段的顾客对企业的销售贡献率不同，对企业的影响也不同。潜在客户可以简单地分为：会说话的客户和封闭的客户。我们所说的客户有希望成为我们的最终客户，而交易客户则有可能有二次购买或购买配套产品的需求。这两类客户都希望给我们带来销售利润。 因此，通过CRM系统来管理每一个潜在客户，就代表了一个商机或潜在商机，而关注潜在客户是交易成功的前提。 整合潜在客户信息 为了便于跟踪... CRM CRM系统
Administrator 如何选择靠谱的CRM？ 如今，顾客的生活节奏在加快，获取信息的渠道也在增加。随着越来越多的信息和选择在他们手中，决策过程有时会给他们带来麻烦。 例如，企业决定投资CRM系统来建立持久的客户关系。然而，市场之上的CRM系统良莠不齐，如何选择可能会让人困惑 国外有一个著名的果酱实验，它为消费者提供了一个尝试的机会。一组可选择6种果酱，另一组可选择24种果酱。结果显示，第一组的比例是第二组的10倍。因此，如果选择太多，消费者往... CRM
Administrator 如何选择适宜的CRM？ 在选择 CRM 系统时，应考虑以下几个因素： 功能性：CRM 系统应具备客户关系管理所需的基本功能，如联系人管理、销售管理、市场营销等。 适应性：CRM 系统应能够适应企业当前的业务流程，并具有良好的扩展性和灵活性，以应对未来的业务变化。 用户友好：系统界面应当直观易用，易于上手，同时提供足够的自定义选项，以满足不同用户的需求。 技术支持：供应商应提供及时的技术支持和服务，包括培训、咨询和故障排除... CRM
Administrator 如何选择适宜的CRM 选择合适的CRM，不仅在销售人员方面，而且在企业与客户的关系方面，都能为企业节省大量的财力和物力。在提高企业经营效率方面可以取得很好的效果，从而提高企业在行业之中的竞争力。 CRM在市场之中涉及到很多领域，不仅涉及到客户服务、销售和营销活动，而且涉及到企业与客户关系的维护和跟踪的全过程。改善客户关系，为企业增加效益。目前，市场之上有许多可供选择的CRM系统，可以满足多样化的业务需求。CRM系统的每... CRM
