Administrator 企业该如何避免客户资源浪费？ 过去，企业可以单方面选择自己想要的服务对象，而顾客不能选择企业。然而，在产品和服务丰富的时代，情况却恰恰相反：客户可以自由选择企业，但企业选择客户并不容易。但是，从追求自身利润最大化的角度来看，即使在买方市场，作为销售者的企业应该主动选择自己的最优客户 企业之所以选择目标客户，主要是基于下列几个因素： 1.由于不同客户的需求不同，市场需求有限，并非所有的购买者都是企业的目标客户 企业本身的资源，每... CRM
Administrator 企业部署CRM客户管理系统时的注意事项 作为近年来最流行的CRM客户管理软件，CRM客户管理系统可以帮助企业管理客户，优化业务流程，促进企业数字化转型，增强核心竞争力，CRM系统已经成为企业最具价值的软件。然而，许多企业在部署CRM客户管理系统时遇到了许多的问题，导致系统部署失败。因此，企业在部署CRM系统时应该注意什么? 一、确定使用CRM的目的 企业必须明确部署CRM客户管理系统的目的，以使其更好地工作。企业应该从自身实际情况出发，... CRM CRM客户管理系统
Administrator 企业采用CRM软件后能带来什么好处 CRM软件（客户关系管理软件）是指企业用来管理与客户或潜在客户的关系、收集客户数据以优化营销的工具软件，改进销售和后续客户关系维护管理。通用CRM软件的基本功能是管理客户、管理销售、管理服务和数据分析，帮助企业实现营销服一体化，实现客户全生命周期管理，提升客户满意度，提升销售转化率，最终实现提升销售业绩。 一、提高客户留存 CRM软件通过个性化服务留住客户，赢得客户忠诚度。立即进行分析，找出最佳方... CRM CRM软件
Administrator 企业采用定制CRM系统的原因 随着CRM系统的不断发展，许多企业不再满足于过去固定的CRM模式。大多数企业都开始使用定制CRM系统，希望从企业自身需求出发，定制发展，吸引更多的客户，达到企业利润最大化的目的。 可能有很多人不了解流行的CRM和定制CRM的区别，不知道采用定制CRM系统的作用是什么。针对这种情况，编辑梳理出企业采用定制型CRM系统的几个原因，主要有： 1.经营策略 我们都知道，客户化CRM系统是为企业更好地管理客... CRM CRM系统
Administrator 你们公司为什么用不好CRM系统 经过几万次的加班，你和客户的新项目团队已经精疲力尽，终于启动了CRM，虽然比预期晚了3个月。 之后，你会发现痛苦远没有结束。营销团队继续抱怨，强调各种各样的问题。他们认为现在的CRM系统软件与他们的想法大不相同。更糟糕的是，营销团队基本上忽视了新的CRM系统软件，他们以各种理由拒绝了它。为什么和如何处理？我想这是很多人想问的两个问题。一般来说，导致这种困境的因素有三个： 第一个因素是系统软件复杂 ... CRM CRM系统
Administrator 你公司的CRM系统为什么用不起来？ 越来越多的企业认识到客户关系管理的重要性，投入人力、物力和财力建设CRM系统（customerrelationshipmanagementsystem）。有的企业甚至投资上百万甚至上千万。然而，上网之后，你发现麻烦远没有结束。销售团队不断抱怨，指出各种问题。他们认为目前的CRM系统和他们的想象有很大的差距。更糟糕的是，销售团队根本不使用CRM系统。他们以各种理由拒绝使用它。为什么？如何解决？我觉得... CRM CRM系统
Administrator 你应该改变排斥CRM的想法 CRM在企业之中影响最大的是一线销售人员。一些销售人员拒绝CRM软件有三个原因：害怕麻烦、害怕失去控制和害怕被管理。这就是为什么排除CRM系统的销售不好。 害怕麻烦 销售害怕使用CRM麻烦可以分为两个阶段：1.初始数据导入阶段；2.日常使用阶段 开始使用时，销售人员需要输入历史数据。这个过程需要整理历史客户资源，这需要很多时间。好的销售人员会通过这一阶段对客户进行梳理，重新判断客户，并制定后续计划... CRM
Administrator 你的销售人员是否在真的使用CRM系统？ 许多企业在使用CRM系统之后，都面临着一个令人头痛的问题：销售团队没有更新CRM系统，管理人员无法得到所需的报表。问卷调查结束之后，当询问公司能做些什么来帮助销售团队提高销售业绩时，几乎相同的答案是购买一个实用的CRM系统。 销售人员使用CRM系统的前提是分析CRM系统之中存在的问题，这些问题使销售人员知道CRM系统的好处，但仍然不喜欢。 优秀的销售人员往往有自己独特的行为，这就是为什么他们擅长自... CRM CRM系统
Administrator 你需要知道的关于CRM系统的全部信息都在这里了！ 你需要知道的关于CRM系统的全部信息都在这里了！ 1、CRM系统是什么？ 2、CRM的有哪些类型？ 3、CRM有哪些主要特征？ 4、CRM的重要性和意义是什么？ 5、CRM的价格怎么样？ 6、哪种CRM比较好？ 7、如何选择好的CRM？ 1、CRM系统是什么？ 简称客户关系管理（CRM）。它以客户数据管理为核心，可以帮助您保持客户联系信息的最新，跟踪他们与企业之间的每次交互，并管理他们的帐户。与E... CRM CRM系统
Administrator 分步实施CRM的好处 一些具有一定规模的企业在选择CRM时，提交的需求文档非常复杂。在这一时期，功能是复杂的，包罗万象的，甚至远远超出了CRM所能表达的业务范围。如果我们想实现这些文件的所有功能，价格和开发实施周期都将成为甲乙双方未来争论的焦点，这将给双方的项目负责人带来麻烦。 根据C2P工业云CRM多年的实施经验，本着对应用CRM的企业负责的态度，明智的做法是将复杂的CRM系统和业务需求划分为项目阶段，采取分步实施的... CRM
Administrator 刚上线CRM系统企业如何使用 企业刚刚推出了CRM系统。事实上，公司里面有很多小伙伴不知道CRM是一个系统，更不用说如何使用它了。所以一开始，不要担心。一旦CRM系统启动，企业就可以完全使用它。第二，公司首先要熟悉一个功能模块，让员工慢慢使用，连接好主要环节，做一些基础性的工作，一段时间之后，我们习惯了CRM系统，并逐渐熟悉它，然后结合公司的业务深入使用该系统。 如何确保业务不与CRM系统一开始的使用相冲突？建议先安排一下。最... CRM CRM系统
Administrator 客户关系管理（CRM）的核心内容和作用 客户关系管理的核心内容是将企业的客户视为企业的重要资产。客户关怀是客户关系管理的核心。我们之所以要关心客户，是因为企业应该与客户建立长期有效的业务关系，了解客户，挖掘他们接近真实想法的购买力，实现企业利润和市场份额的最大化。上面详细介绍了客户关系管理的核心内容和作用。 客户关系管理的核心思想是客户价值管理。它将顾客价值分为现有价值、潜在价值和模式价值。通过一对一营销原则，可以满足不同价值观客户的个... CRM 客户关系管理
