Administrator 企业如何通过CRM客户关系管理提高销售业绩 2020年，全球疫情爆发对经济和企业发展带来巨大压力。特殊形势下，越来越多的企业面临严峻挑战，数字化转型成为了企业发展与竞争的关键。对于现阶段传统企业来说，数字化转型的核心是技术和数据驱动的客户数字化运营，这其中，CRM成为企业数字化不可或缺的一环。 CRM客户管理系统包括了客户信息管理，商机管理，产品管理，合同管理，订单管理，财务管理，客户数据分析，办公管理等模块，帮助企业提升销售业绩。 一、客... CRM CRM客户关系管理 客户关系管理
Administrator 企业如何选择CRM？ 任何时候，随着科学技术的不断进步和市场的不断发展，企业对CRM的需求也在不断增长，但是市场之上的CRM厂商越来越多，差异也比较大，所以我们在选择CRM时越来越困惑，我们也不知道该选择哪种客户关系管理。我们如何选择CRM？ 一般情况之下，企业可以开发自己的CRM，二是采用比较流行的CRM。然而，这两种方法各有优缺点。自行开发CRM的优点是可以定制一套完全符合自己业务流程、易于操作的CRM系统。这样，... CRM
Administrator 企业如何选择crm客户管理系统 大客户管理系统被许多大中型企业，特别是项目销售公司所考虑。如何选择crm客户管理系统？ 下列三点是基础： 01、全业务流程管理 大客户管理应面对销售周期长、金额大、周期长的特点。合适的大客户管理系统必须能够管理企业的整个业务流程，包括售前、售中、售后所涉及的人员、财务、事务、物资等。这种需求难以规范化，难以满足租赁模式的标准化CRM。 02、强大的数据报表分析 因为大客户管理之中的客户数量不是很多... CRM CRM客户管理系统
Administrator 企业如何用好CRM系统 CRM是客户关系管理系统，它是以客户为中心，从营销、销售、服务全方位实现客户生命周期管理的系统，CRM系统能够帮助企业统一管理客户、满足个性需求、维护客户关系、防止客户流失、简化销售流程、提升销售业绩等。其目的是要提高销售效率与成单转化率。 企业如何用好CRM系统呢？ 一、实现客户管理和打造高效团队 CRM从市场活动入手，收集销售线索，经过有效跟进将线索转换为客户或商机，通过销售流程规范销售过程，... CRM CRM系统
Administrator 企业如何找到一款适合自己的CRM系统 客户是企业的收入来源，对客户的管理和维护向来是企业管理的重点。在客户的开发、维护过程中，有太多的信息需要管理客户详细资料、订单、合约、回款等等，单单靠笔记或文档记录不仅容易杂乱，而且数据信息需要在多个相关负责人之间共享、流转，这就要求数据要准确、真实，并方便在部门间共通共享。 企业如何找到一款适合自己的CRM系统 一、首先明确自身需求 不同的行业之间业务发展情况、商业模式等都有着很大的差别，因此对... CRM CRM系统
Administrator 企业如何快速实施CRM客户关系管理软件 企业如何让销售人员愿意使用客户关系管理软件，来提高销售水平，最终达到提高销售业绩的目的，是每个企业管理层都想实现的。但是比软件更重要的是系统、过程、管理和数据分析。 一、明确实施计划 如何使日常销售工作与CRM的使用紧密结合，建立一套评估机制，是CRM成功应用的核心。选择CRM时，您需要一个简单易用的界面。在实施CRM时，需要制定CRM数据录入规范，明确录入哪些数据，不录入哪些数据。 二、如何快速... CRM CRM客户关系管理 客户关系管理
Administrator 企业如何实施CRM客户关系管理系统 CRM是通过以客户为中心的管理模式，CRM将客户管理贯穿始终以客户为中心，实现内部管理的优化改革，外部市场的快速反应和决策，落实到市场、销售、服务等重要管理方面，从而提升销售业绩，为企业带来更多的利润。那么企业如何实施CRM客户关系管理系统呢？ 一、了解CRM的意义 CRM客户关系管理软件，简称CRM，其最终的目的帮助企业优化销售过程，提高客户转化，提升销售业绩。CRM系统已经形成了一套完整的系统... CRM CRM客户关系管理 CRM客户关系管理系统 客户关系管理
Administrator 企业如何实施CRM 企业如何实施CRM 考虑因素 中小企业在CRM应用上投入的年度开支总和并不比大型企业逊色，不过对大部分中小企业而言，选择到性价比高、功能实用的解决方案也不是一件轻松的任务。 如果你所在的中小企业正在评估CRM应用，那么建议在进行采购决策之前，应以符合公司规模与商业要求为准绳，并结合以下六大因素进行考虑。 要求 在开始比较各类CRM应用之前，你必须先决定你需要软件含有哪些功能和特性来帮助你解决问题并... CRM
Administrator 企业如何利用CRM系统解决客户转化问题？ 一般来说，企业收入的来源是客户关系，收入的分配和实现可以用双28定律来解释：80%的企业收入来自20%的客户，20%的企业销售人员带来80%的企业销售。 现在客户越来越重要，需要建立一套完整的信息系统来实现客户的建立、维护和使用。CRM管理系统不仅为客户提供了一个完美的工具，还可以对消费行业轨迹数据进行管理和分析，为成功的关系营销策略创造更有效的营销策略，一些关键的CRM功能通常包括： 为企业品牌... CRM CRM系统
Administrator 企业如何利用crm系统精细化管理商机 在互联网移动应用火爆的时代，很多企业都在利用CRM来抓住商机，促进交易。但是，如果商机管理不够细致，在后续的过程之中仍会有很多潜在的客户流失。对于企业来说，商机阶段的管理水平还有很大的提升空间。C2P工业云CRM系统从八个方面一步步教你认识精细化管理商机阶段的重要性，揭示业绩暴涨动机的奥秘。 更通俗地说，商机阶段是指客户从最初建立联系到最终交易的不同状态。每个企业都有自己的商机阶段划分。例如，C2... CRM CRM系统
Administrator 企业如何利用CRM系统做好售后服务？ 很多企业缺乏工单管理，企业、客服、工程师经常面临各种困难： 1.流程繁琐，无法高效接收订单 客户通过电话将维修问题反馈给供应商，客服代表了解客户反馈的维修情况，维修部通过电话、短信或微信向工程师下达订单。工程师接到订单之后，可以向供应商之下订单，现场维护。 工程师需要每天关注微信聊天记录，无法专心工作。任务完成之后，您需要回复微信客服报告任务完成情况。各种复杂的流程使得客户服务和工程师的工作非常繁... CRM CRM系统
Administrator 企业如何判断自己是否需要CRM系统 企业通常从销售和客户间简单的基本关系开始。在晚期阶段，您可能只需要维护Excel电子表格或记录客户和订单。然而，随着业务的发展，这种记录方式已经不能满足您的需要。因此，您开始寻求更全面、更智能的解决方案，并开始联系CRM系统，但企业何时需要CRM系统呢？ 你不确定你的生意真的准备好了吗？鉴于这种情况，让我们来了解一下。 1、当没有统一的信息源时 将客户和订单信息存储在多个位置，例如电子表格或粘贴在... CRM CRM系统
