Administrator 利用CRM提高客户满意度 如果说提高客户的盈利能力是CRM项目的根本目的。因此，提高客户满意度是CRM项目实施的直接目的。提高客户满意度可以增加客户订单数量，从而提高客户盈利能力。为了提高客户满意度，CRM系统提供了从客户订单到直接结算，再到售后服务的非常细致的服务。具体来说，有下列几个方面。 让客户感受到，让客户有一个更好的服务环境，让客户满意的服务。 这是CRM在设计时遵循的思路。例如，客户打电话询问订单执行情况时，可... CRM
Administrator 利用C2P工业云CRM系统细分客户 随着时代的发展，当今社会的企业面临着如何占领更多的市场份额。随着产品质量和价格的透明化，企业有必要采取新的方式和策略，以提高自身的发展潜力。除了产品竞争之外，市场竞争还需要争夺客户资源，因此企业需要挖掘更多的客户资源，这与客户管理密不可分。 客户关系管理的难度很大程度之上取决于客户资源的数量。如果客户资源较少，我们可以及时跟进每个客户并管理客户。一旦客户资源隐藏，就很难手动管理所有客户。大规模的客... C2P工业云 CRM CRM系统
Administrator 利用C2P工业云CRM系统提高赢单率 开发新客户需要大量的人力、物力和财力。同时，还需要不断搜索和整理市场之上新客户的有效信息。开发新客户所花费的时间和精力是维护老客户的许多倍。由于维护老客户非常重要！ 在大多数企业之中，维护客户时都会遇到一些常见的情况，如：业务知识不扎实，客户跟踪不能有效进行，客户流失是由于与客户接触少或间隔时间长造成的，客户需求无法确认、客户需求错误等，导致客户流失。如果客户流失的主要原因是客户需求不能得到满足，... C2P工业云 CRM CRM系统
Administrator 利用C2P工业云CRM系统提高成单率 开发新客户需要大量的人力、物力和财力。同时，它还需要不断搜索和整理市场之上新客户的有效信息。花在开发新客户之上的时间和精力远远超过维护老客户的几倍。因为维护老客户非常重要 在大多数企业之中，维护客户时存在一些常见情况，例如业务知识薄弱，无法进行有效的客户跟踪。客户流失是由于与客户接触少或间隔时间长、客户需求未确认、客户需求错误等原因造成的。如果客户需求无法满足是客户流失的主要原因，则可以通过CRM... C2P工业云 CRM CRM系统
Administrator 利用C2P工业云CRM系统与客户建立良好的合作关系 客户关系管理系统简称CRM系统。它以客户数据管理为核心，根据不同的数据模型，记录企业与客户在营销和销售过程之中的相互作用，以及各种活动的状态和时间动态，为之后的分析和决策提供支持。然后，利用软硬件和网络技术构建了一个企业客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。 CRM系统实质之上是对原有客户关系管理的升级。因此，企业外部成功建设的前提是要有一定的客户积累基础 1.企业外部的意见必须达成一致，从而... C2P工业云 CRM CRM系统
Administrator 免费试用CRM系统时要注意哪些 你是否经历过这样的场景：在搜索框中输入CRM软件，然后打开搜索引擎或你前面网站推荐的广告，这让你感到不知所措。诚然，选择CRM并不容易，因为你从一长串CRM供应商列表开始，确定两三个选择，而且是最符合你公司业务的选择。那你下一步打算怎么办？你如何决定选择什么样的CRM软件？你怎么知道哪一个最符合你的需要？ 在您尝试之前，您可以免费试用CRM软件。 在有限的时间内，大多数CRM软件供应商都允许您免费... CRM CRM系统 免费试用CRM 免费试用CRM系统
Administrator 免费CRM能赢取企业级市场么？ 只要你对互联网行业略知一二，你就能理解免费这个词的巨大杀伤力！这也是业内众多新进人员颠覆市场的杀手锏。 一开始，他们就用免费噱头吸引用户。当用户数量积累到一定程度时，就会实现用户现金流的变现，扭亏为盈。这是互联网时代一个非常典型的套路，也是淘宝、腾讯等消费市场巨头崛起的重要战略原因 在近两年火爆的市场之中，许多企业试图以免费战略打开市场，通过跑马圈地建立行业优势。但这样一套认为免费是产品赢得市场的... CRM 免费CRM
Administrator 你的企业还没有实施C2P工业云CRM系统？ 如今，企业的产品优势和服务优势已经不复存在，或者只能存在很短的时间，因为它们容易被竞争对手模仿和快速复制，而企业与客户间的关系是无法复制的，这就是企业的核心竞争力。因此，企业与客户关系的重要性不言而喻。同时，CRM系统实施的重要性也会显现出来。 1.CRM可以提高企业的盈利能力 CRM的实施可以降低企业的运营成本。哈佛商学院曾于1990年对客户在整个购买生命周期之中为客户服务的成本和收益进行分... C2P工业云 CRM CRM系统
Administrator 你不知道的CRM管理益处 CRM是指企业对团队销售过程的控制能力以及管理过程之中各部门间的协作。对于企业来说，销售团队是企业最不可缺少的部门，也是企业投入资源和人力最多的部门。因此，一个专业、便捷的CRM管理系统可以使销售团队事半功倍。 1.标准化的销售团队不仅要追求结果，还要掌握过程数据。CRM管理系统可以帮助企业主和管理部门对销售过程进行控制，帮助每个销售人员更好地从日常工作过程之中发现问题，解决问题，提高业绩。同时，... CRM
Administrator 了解常用的CRM术语 在CRM的选型和应用中，将会接触到很多新名词，这些新名词大多数是标准的，少部分是你的供应商发明的，其实，它们不难理解，因为其中的大多数都和你的生意有关。 销售机会 有些CRM也叫商机管理、项目管理或销售过程管理，销售机会通常是指发现了客户的意向之后，管理其从初始阶段到最后成交的整个过程。在销售机会的管理页面中，你可以为客户设置销售阶段，完善客户的需求和预算，管理报价单，添加竞争对手信息，销售机会通... CRM
Administrator 了解什么是B2B CRM系统 很多人想知道什么是B2B客户关系管理系统。在这里，让我们谈谈什么是B2B-B2B最初写为BtoB，这是businesstobusiness的缩写。一般来说，是企业间的业务。与B2B一样，你应该能够理解B2C和C2C的概念，我们经常提到适合B2B商业模式的B2B客户关系管理系统，即企业级客户关系管理系统。 由于B2B企业具有销售周期长、订单量大、服务支持相对复杂等特点，B2B客户关系管理也具有明显的... B2B CRM CRM系统
Administrator 究竟什么是CRM客户关系管理系统 随着时代的发展和竞争的加剧，顾客价值越来越明显。越来越多的企业开始重视客户关系的管理。他们希望通过客户关系管理，充分挖掘客户的价值，让客户为公司创造更多的利益。客户关系管理的理念已经深入人心。那么，什么是客户关系管理？客户关系管理的具体内容是什么？这里有一个简短的解释。 简言之，客户关系管理是一个不断加强与客户沟通，不断了解客户需求，不断改进和改进产品和服务以满足客户需求的持续过程。 其内涵是企业... CRM CRM客户关系管理 CRM客户关系管理系统 客户关系管理
