Administrator 中小企业如何选购CRM 如今市面上的CRM种类非常多，但能同时满足功能强大、价格低廉、多终端接入的CRM并不多见。从这三个需求出发，本文将帮助您在购买CRM。 1、需求 CRM时找到自己的想法，全称为客户关系管理，客户管理是任何CRM的基本功能。无论CRM供应商如何定义CRM，企业使用CRM的目的是优化所有与客户相关的业务环节，包括营销、销售和服务，从而为客户创造更大的价值；事实上，通过CRM维护企业与客户关系的最终目的...
Administrator 中小企业如何选择适合的CRM系统 企业购买CRM系统的第一个问题是：我应该选择哪种CRM系统？由于厂商和客户对CRM系统的理解存在差异，很多企业在CRM系统应用之中最大的失败就是选型失败。 虽然企业经营的成功大多是以销售和管理的成功为基础的，但在中国，由于企业的不同、规模的不同，甚至老板和团队的风格不同，销售和管理的方式也不尽相同。你说这个功能在CRM系统之中很重要，但有些企业或软件制造商认为它是可有可无的。因为实现100%的标准...
Administrator 中小企业如何选择CRM软件 CRM软件已经不仅是企业的销售和营销工具，还被认为是当今标准业务流程。近年来不仅是大公司，很多中小企业也广泛使用了CRM系统。目前市面上的CRM软件非常多，企业在选择CRM软件时，需要注意一下几点： 1.易用性 CRM软件的操作是否便捷，功能是否满足业务需求，目前各大CRM厂商都提供了在线试用，可以先体验一下软件的功能，看看是否符合需求和易操作。 2.部署方式 CRM一般有SAAS模式和本地部署模...
Administrator 中小企业如何选型CRM 中小企业选型CRM客户关系管理系统前，应该问自己这三大问题： 第一，是不是一定要上CRM？ 对企业来说，销售管理经常会出现以下问题： 1.用Excel报表需层层统计，费时费力效率低； 2.用现有市面上的CRM进行商机管理，过于复杂繁琐，培训与使用成本极高，销售人员不愿用也不会用，数据难全面精确采集。 3.内部销售出现客户撞单，客户归属判定耗时耗力 4.销售离职带走客户 第二，要选择什么类型的CRM...
Administrator 中小企业到底该为什么要使用SCRM呢？ 中小企业到底该为什么要使用SCRM呢？我来举几个企业在客户管理过程中遇到的尴尬场景： 1、电话拜访客户效果不佳 现代社会手机人手一部，电话拜访是很多行业任然重视的行销方式，比如房地产行业、金融行业、教育行业、IT行业等，但是过度的电话拜访让电话营销的接通率、有效沟通率都明显下降，就更不用说成交率了。究其原因，目前大众接受信息的渠道多元化、碎片化、移动化、社交化，普通人对陌生电话的的来访产生厌倦情绪... SCRM 中小企业
Administrator 中小企业CRM实施为什么那么难？ 由于对CRM系统的认识不足，很多企业希望一步到位实现CRM，尤其是中小企业，但往往失败。CRM系统一步到位的思想往往忽视了CRM的阶段性要求。 CRM的实施不仅要局限于软件，还要关注CRM的引入给企业管理体制带来的变化。它涉及到企业的深层运行机制：人员管理、流程执行、技术支出等。CRM系统的引入涉及到企业的方方面面，是一项非常复杂的系统工程。中小企业必须从信息技术和管理理念两个方面循序渐进。 在使...
Administrator 中小企业CRM实施为什么难一步到位？ 由于对CRM系统缺乏了解，很多企业希望一步到位实现CRM，尤其是中小企业，但往往以失败告终。CRM系统一步到位的想法往往忽视了CRM的阶段性要求。 CRM的实施不仅要局限于软件，还要关注CRM的引入给企业管理系统带来的变化。它涉及到企业的深层运行机制：人员管理、流程执行、技术支出等。CRM系统的引入涉及到企业的方方面面。这是一项非常复杂的系统工程。中小企业必须从信息技术和管理理念两个方面循序渐进。...
Administrator 专门定制一套CRM系统有必要吗？ 在选择客户关系管理系统时，我们应该选择通用的客户关系管理系统还是定制的客户关系管理系统？其实，这需要根据企业的需要来考虑。如果通用CRM系统能够满足企业的基本需求，就不需要专门定制一套，但是如果不能满足企业的需求，就需要定制。 现在很多CRM厂商提供的通用CRM功能相对简单，能够满足大多数企业的需求。然而，对于一些特殊行业或大型企业来说，通用CRM已经不能满足需求，不同行业的业务内容也不尽相同。比...
Administrator 专为销售团队量身设计的CRM客户关系管理系统 客户关系管理系统(CRM)，专为销售团队量身设计的，以简单实用为主。采用云计算方式提供服务，拥有网页版、手机版、微信版，多终端数据完全实时同步。在设计上力求简单、实用，一看就能懂。使用CRM，可以永久保存客户资料及相关信息不丢失，有效积累客户，防止撞客，提高销售业绩，防止因员工离职导致客户流失，并有效促进团队协作。 你是否遇到这些问题？ 1、客户资料和跟进情况都记录在Excel或本子上，时间久了没...
Administrator 专业CRM系统必备的六大特性 随着企业越来越重视对客户和销售的信息化管理，作为信息化运作基石的采购和实施CRM系统已成为许多企业的共同选择。CRM系统正逐渐成为企业的标准配置，国内有大量的CRM厂商。但是，由于国内CRM厂商的多元化，甚至对CRM的理解也不尽相同，而且很多企业对CRM的认识不足，在CRM的选择之上，功能要求简单，或者所谓的CRM排名被轻信，或者对CRM系统的检查不够全面，许多企业尚未成功应用CRM系统。 选择C...
Administrator 选购CRM系统是否价格最重要？ 如今，在这个竞争激烈的时代，人们似乎把价格视为购买物品的最重要因素。所以，当你想为公司选择合适的CRM系统时，你应该把价格放在首位吗？现在让我告诉你 中国确实有很多CRM系统。中小企业在选择软件时，不应只注重价格。在选择企业CRM时，需要综合制造商的服务水平、技术支持程度、实施周期等各个方面来评估性价比。 企业在引入CRM系统时，价格只是需要考虑的因素之一，不是越便宜越好，也不是越贵越好。当然，它... CRM CRM系统
Administrator 选择什么样的CRM管理系统 现在市面上有许多不同品牌的企业管理软件，那么选择什么样的CRM管理系统，才能真正符合中小企业的发展需要呢？ 1、丰富的客户录入 提供手工逐条录入、Excel批量导入、微信粉丝一键加载、手机通讯录导入、名片扫描等多种方式，录入过程自动判重，帮助企业把所有客户全部录入到软件中集成管理，便于企业对客户进一步分类、分组、分级管理，防止客户资源流失。 2、灵活的客户分配 系统提供三种客户分配方式：1.销售人... CRM CRM管理系统
