Administrator 借助CRM系统维护好与大客户的关系 大客户通常是某一领域的细分客户。与普通客户相比，他们通常能为企业带来更多的利润，这是企业可持续发展的重要保证之一，对企业具有极其重要的战略意义。 因此，企业必须具备识别关键客户的能力，并有能力发展和持续经营。 作为大客户，它通常具有下列特点： 如果与公司有大量订单，并且有至少1-2年或更长时间的连续合同，则可以带来可观的销售或巨大的销售潜力； 是一个订单量大、战略意义重大的项目客户； 对公司目前或... CRM CRM系统
Administrator 借助CRM提高销售新人的入职效率 一个好的开始就是成功的一半！新员工进入公司的初期成长对员工和企业都非常重要。CRM可以使新来的销售人员更加稳定高效，降低工作交接的时间成本，同时，让新来的销售人员更快地了解公司的销售方法和工作流程，从而更快地产生效益。让我们来看看CRM系统如何有效地帮助您的公司提高销售人员的效率。 1、流程标准化 如果公司有多种流程（或章程），则涉及到许多预防措施的沟通。例如，如何请假？怎么扣钱？如何获得付款的佣... CRM
Administrator 借助CRM提升销售营销能力 作为一个销售人员，自己一个月做的业务有多少，就决定了这个月的工资有多少；对于刚入职的新人而言，想要比较大的业务量是比较困难的，想要获更多的业绩，除去长时间工作的积累，提高自己的营销能力也迫在眉睫。 一、制定目标计划 订立一个好的营销目标计划，可以激励自己，让自己在进行业务销售的时候有动力去完成目标。做好未来一段时间内的工作任务管理，可以让你的工作做起来更有条理性，能将自己的时间进行合理的安排，提高... CRM
Administrator 供应链与CRM系统 如今，市场已经由卖方市场向卖方市场转变，企业在管理层面所面临的变化日益突出和重要。最重要的是从以产品为中心到以客户为中心的转变。顾客是企业发展的核心，顾客需求主导着企业的生产和销售活动，而不是产品主导着所有这些活动。顾客需求、购买行为和潜在的消费偏好都是企业寻求竞争优势的重要资源。客户是供应链的重要组成部分。在买方市场，供应链的中心应该从生产者向消费者倾斜。客户管理应成为供应链管理的重要组成部分。... CRM CRM系统 供应链
Administrator 互联网环境下CRM企业客户关系管理的发展 随着互联网技术的飞速发展，互联网环境越来越完善。特别是对于CRM企业客户关系管理，互联网环境具有更丰富的内涵，而对企业和CRM客户关系管理模式的深入研究也是现代社会发展的必然要求。 1、客户关系管理概述 客户关系管理是指企业在经营和管理过程中可以以客户为发展中心开发，进行相应的管理和筛选，通过完善的服务体系满足客户对产品的任何需求，为企业带来稳定的经济效益，促进企业的良好发展。特别是在互联网环境下... CRM 客户关系管理
Administrator 互联网+时代的crm软件 进入互联网+趋势已经席卷了经济社会生活，企业的管理和销售模式和服务模式发生了变化。企业不再需要软件来规范内部管理和流程。传统的CRM系统应用也很差。可见，在互联网的冲击之下，企业希望通过互联网CRM管理，帮助企业提高销售效率、营销效率和客户服务体验。 但是，面对互联网+的冲击，企业正逐渐转向以产品为中心，以客户为中心。移动CRM软件必将成为企业选择或改造传统CRM产品的最重要选择，这使得企业发展的... CRM CRM软件
Administrator 避免实施CRM系统不成功的参考条件 越来越多的企业开始考虑实施CRM系统，但很多企业只看到系统实施之后的效益，对实施条件却不清楚。因此，制度实施的失败往往导致企业成本的损失。面对这种情况，CRM总结了系统实施的一些条件。让我们一起来了解一下 1.共同认知 在实施CRM客户管理系统以前，企业决策部门首先要在全公司范围之内介绍和指导客户关系管理，努力在实施后促进企业共识，消除抵触、消极等负面情绪，为CRM客户管理体系的顺利实施创造良... CRM CRM系统
Administrator 电话销售人员如何使用CRM软件来提高绩效 电话销售人员如何使用CRM软件来提高绩效 电话销售是销售行业比较主流的一种销售方式，电话销售人员在每个行业都是不可或缺的，当电话销售人员拥有自己的武器时，他必须拥有令人满意的数据。今天，小编将带您了解电话销售人员如何使用CRM软件来提高绩效。 1、如何做好电话销售 电话销售是销售人员经常使用的获取客户和联系客户的方式，当电话呼出过多的时候，电话就会有被封号的风险。CRM软件的外呼功能可以实现一键拨... CRM CRM软件
Administrator 电子商务CRM系统解决方案 电商是电子商务的简称。它是指突破时间和空间的限制，通过网络进行的商务活动。与传统的商业模式相比，它有着巨大而明显的优势：扩大消费群体、降低成本、提高效率等。电子商务行业产生的线上和线下订单有两种，需要大量的人力物力。因此，很难收集订单信息。 电商服务行业的产品及服务： 行业需求： 1、线上、线下订单多，订单信息采集困难 2、客户需求多样化，手工操作效率不高。生产业务复杂，生产进度管理困难 ... CRM CRM系统 CRM系统解决方案
Administrator 电商行业使用CRM系统主要做什么？ 对于电子商务行业来说，CRM系统不仅仅是用来保存客户信息，更是用来利用这些信息来实现客户保留、客户转化和更好的为客户服务。对于电子商务行业来说，CRM系统的本质是如何使用它，而不是如何构建它。毕竟，制度建设也是为更好地利用制度做准备。那么在电子商务行业使用CRM系统的主要目的是什么呢？ 1.客户信息获取 电子商务行业可以通过业务活动或会员制获取客户信息，这些信息将保留在CRM系统之中进行统一管理。... CRM CRM系统 电商行业CRM
Administrator 电商行业CRM CRM这个词由来已久，对于它可能一千个人眼里有一千个哈姆雷特，因为我本身从事于电商CRM这个行业，所以我就从电商的角度谈谈自己对于这个行业的一些理解和看法。 什么是CRM？从字面解释的话：C=客户R=关系M=管理那就不难看出我们做的就是对客户的管理。目的是提升客户和我们的关系。有人比喻这像谈恋爱。如何一步步的把女朋友升级成老婆就是CRM的过程。 首先的一个问题电商做CRM的最终目的是什么？可能有人... CRM 电商行业CRM
Administrator 电商CRM体系 营销是通过某种方式让更多的人了解我们的产品然后产生购买欲望。其实对我们店铺来说也就是要通过关怀或者活动（纪念式营销）让我们的受众群体感觉这个活动就是为他而做，从而去引导他们了解其需求（或者潜在）的商品产生购买欲望。虽然说现在零售环境已经发生了大的改变，电商的热门词变成了网红、内容和社群，但本质一定还是要卖货、是销售，本质没变，只是将销售去和内容做结合。 CRM体系需要从服务体验、销售活动、以及差异... CRM 电商CRM 电商CRM体系
